Objednávka odeslána

Vážený zákazníku, 

Vaše objednávka byla odeslána. Její přijetí Vám bude potvrzeno e-mailem do 10 minut od odeslání objednávky. Stav, ve kterém se nachází objednávka naleznete ve svém profilu (pokud jste si vytvořili na našem webu svůj profilový účet).

Pokud Vám do 10 min. po odeslání objednávky nebyl doručen e-mail s instrukcemi, zkontrolujte důkladně svůj SPAMový filtr nebo složku s nevyžádanou poštou. Nejčastější problémy s nedoručením našich instrukcí a posléze i laboratorní zprávy jsou na mail servery: gmail.com, seznam.cz nebo centrum.cz. Pokud Vám e-mail je doručen do SPAM / nevyžádané složky, je nutné odebrat značku SPAM, aby další e-maily z našeho systému Vám později mohly být doručeny v pořádku.

Vzhledem k dlouhotrvajícím problémům České pošty s doručováním doporučených psaní v místě sídla naší laboratoře, Vám chceme doporučit zasílat vzorky do naší laboratoře formou "cenného psaní", které má garantované doručení do 2. dne. Jedině tak lze zaručit, že Váš vzorek přijde do naší laboratoře na druhý den od podání.

Všechny osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů.

Tým Elisabeth Pharmacon